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东阳石油:“1+3”工作机制促党政融合

2020-11-11     来源: 中国石化新闻网
石化新闻

  中国石化新闻网讯 为进一步增强党建引领中心工作的驱动力,东阳石油党支部充分发挥战斗堡垒作用,积极探索党政融合新路径,大力推行“1+3”工作机制,“1”指一支党员先锋队,“3”指扮演好“业务政策的传声筒、客户发展服务生、油站改善推动者”三种角色,有效促进党建工作与中心工作深度融合,实现党建与业务“双出彩”。

做好业务政策的“传声筒”

  为适应企业进一步发展的需要和员工多样化培训的需求,做好企业新政策及最新业务的落实工作,东阳支部选派零管、非油、卡部、安全等管理人员组成“讲师”团队,采取“线上+线下”相结合的形式开展好业务培训。此外,利用钉钉群、微信群定期推动最新业务办理流程、活动操作规范,及时解答基层员工的问题。利用线下“微课堂”分批次开展专题培训,确保基层员工准确掌握业务信息,熟悉业务流程,更好地为客户服务。

当好客户发展的“服务生”

  东阳支部充分发挥党员干部的先锋模范作用,扎实开展“五进”活动,针对疫情过后复工复产及施工单位开工等工作,实施“靶向服务”,公司商客部党员积极走访施工现场,了解施工现场建设情况、向客户介绍中石化的优质油品,及时了解客户在施工过程中遇到的用油难题,同时提供优质的服务,帮助客户更好地解决问题。同时,IC卡营业厅党员主动走访流失客户,了解客户需求,实现与客户零距离沟通,加深了与客户之间的关系,根据企业特点实施“一户一价”,为客户提供优惠政策服务。

争做油站改善的“推动者”

  东阳支部发挥党支部阵地作用,把党旗插在基层一线,持续开展油站帮扶活动,打通机关服务基层“最后一公里”。支部党员结合党员责任站工作要求,每月深入挂钩加油站帮扶解困,真正做到察民情、分民忧、解民困。广泛开展“金点子创效”活动,向基层员工征集对企业发展、油站管理、提量增效等方面的意见,利用现有的改善经营管理建议平台和微信群等软件收集员工创效建议,将征集到的管理建议进行分类整改落实,推动企业、加油站更好地发展。(金浩阳)

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